{"id":790,"date":"2026-09-03T16:46:21","date_gmt":"2026-09-03T16:46:21","guid":{"rendered":"https:\/\/clickbeautyportugal.com\/politica-de-privacidad\/"},"modified":"2026-09-30T14:47:05","modified_gmt":"2026-09-30T14:47:05","slug":"politica-de-privacidad","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/clickbeautyportugal.com\/es\/politica-de-privacidad\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de Privacidad"},"content":{"rendered":"\n\n\n<div class=\"wp-block-group cb-legal is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\">\n\n\n\n<h1 class=\"wp-block-heading cb-legal__h1\">Pol\u00edtica de Privacidad<\/h1>\n\n\n\n<p class=\"cb-legal__upd wp-block-paragraph\">\u00daltima actualizaci\u00f3n: 29 de septiembre de 2026<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Esta Pol\u00edtica explica qu\u00e9 datos personales recogemos a trav\u00e9s de este sitio web, para qu\u00e9 los utilizamos, durante cu\u00e1nto tiempo los conservamos y c\u00f3mo puede ejercer sus derechos, conforme al Reglamento General de Protecci\u00f3n de Datos (RGPD, Reglamento (UE) 2016\/679) y a la legislaci\u00f3n portuguesa aplicable.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">1. Qui\u00e9n es el responsable del tratamiento<\/h2>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Click Beauty Portugal, LDA<\/strong> \u2014 NIPC 519245695<\/li>\n\n\n\n<li>Rua da Barreira, n.\u00ba 1091 F, 4990-645 Gemieira, Ponte de Lima, Portugal<\/li>\n\n\n\n<li>Email: <a href=\"mailto:geral@clickbeautyportugal.com\">geral@clickbeautyportugal.com<\/a> \u00b7 Tel\u00e9fono: +351 931 196 666<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para cualquier consulta sobre sus datos personales, escriba a <a href=\"mailto:geral@clickbeautyportugal.com\">geral@clickbeautyportugal.com<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">2. Qu\u00e9 datos recogemos y para qu\u00e9<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Solo recogemos los datos que nos env\u00eda a trav\u00e9s de los formularios del sitio web. No solicitamos datos sensibles.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Solicitud de presupuesto y contacto<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Datos:<\/strong> nombre, email, empresa, tel\u00e9fono, motivo del contacto y mensaje.<br><strong>Finalidad:<\/strong> responder a su solicitud y, en su caso, preparar un presupuesto. Seg\u00fan el motivo elegido, la solicitud se deriva al equipo comercial, de atenci\u00f3n al cliente, de facturaci\u00f3n o general, y queda registrada en una hoja de c\u00e1lculo interna para su seguimiento.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Pedido de muestras<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Datos:<\/strong> nombre, persona de contacto, empresa, NIF o n\u00famero de IVA, email, tel\u00e9fono, direcciones de facturaci\u00f3n y de entrega, horario de recepci\u00f3n y observaciones.<br><strong>Finalidad:<\/strong> tramitar y facturar el pedido y enviar las muestras. El n\u00famero de IVA de empresas de la Uni\u00f3n Europea se verifica en el sistema VIES de la Comisi\u00f3n Europea (o en un servicio que consulta ese mismo sistema).<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Preguntas sobre una secci\u00f3n y solicitudes de producto<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Datos:<\/strong> nombre y apellidos, email, tel\u00e9fono y empresa (opcionales), si es profesional del sector y su pregunta.<br><strong>Finalidad:<\/strong> responder a su pregunta a trav\u00e9s de nuestro equipo comercial.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Solicitud de asesor\u00eda cosm\u00e9tica<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Datos:<\/strong> respuestas al cuestionario sobre su proyecto, nombre, marca o proyecto, email, tel\u00e9fono, pa\u00eds y web o redes sociales.<br><strong>Finalidad:<\/strong> analizar su proyecto y responder a la solicitud. Estas solicitudes se derivan al servicio <strong>Asesor Cosm\u00e9tico<\/strong>, que presta la asesor\u00eda y responde desde <a href=\"mailto:asesoria@asesorcosmetico.com\">asesoria@asesorcosmetico.com<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">WhatsApp<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si usa el bot\u00f3n de WhatsApp, la conversaci\u00f3n tiene lugar en la aplicaci\u00f3n WhatsApp, sujeta a las condiciones y a la pol\u00edtica de privacidad de WhatsApp. Usamos los datos de esa conversaci\u00f3n \u00fanicamente para responderle.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En todos los formularios, le enviamos por email una confirmaci\u00f3n de la solicitud con los datos que ha indicado. No usamos sus datos para enviarle publicidad sin su consentimiento.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">3. Base jur\u00eddica<\/h2>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Medidas precontractuales y ejecuci\u00f3n de un contrato<\/strong> (art. 6.1.b del RGPD): presupuestos, pedidos de muestras y asesor\u00eda.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Cumplimiento de obligaciones legales<\/strong> (letra c): facturaci\u00f3n y obligaciones fiscales y contables.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Inter\u00e9s leg\u00edtimo<\/strong> (letra f): responder a preguntas y solicitudes de contacto y mantener la seguridad del sitio web.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">4. Durante cu\u00e1nto tiempo conservamos los datos<\/h2>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Solicitudes y preguntas que no den lugar a una relaci\u00f3n comercial: hasta 2 a\u00f1os despu\u00e9s del \u00faltimo contacto.<\/li>\n\n\n\n<li>Clientes: durante la relaci\u00f3n comercial y, despu\u00e9s, durante el plazo exigido por la legislaci\u00f3n fiscal y contable.<\/li>\n\n\n\n<li>Si solicita la supresi\u00f3n, eliminamos los datos que no tengamos obligaci\u00f3n legal de conservar.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">5. Con qui\u00e9n compartimos los datos<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">No vendemos ni cedemos sus datos con fines comerciales. Solo recurrimos a proveedores de servicios que tratan los datos por nuestra cuenta y siguiendo nuestras instrucciones:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Alojamiento del sitio web, en un proveedor con servidores en la Uni\u00f3n Europea.<\/li>\n\n\n\n<li>Email y hojas de c\u00e1lculo (Google Workspace).<\/li>\n\n\n\n<li>Empresas de transporte, para la entrega de muestras.<\/li>\n\n\n\n<li>Autoridades p\u00fablicas, cuando la ley lo exija.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Algunos de estos proveedores (por ejemplo, Google) pueden tratar datos fuera del Espacio Econ\u00f3mico Europeo. En esos casos, la transferencia se realiza con las garant\u00edas previstas en el RGPD, como decisiones de adecuaci\u00f3n o cl\u00e1usulas contractuales tipo aprobadas por la Comisi\u00f3n Europea.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">6. Sus derechos<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Puede, en cualquier momento, solicitar el <strong>acceso<\/strong> a sus datos, su <strong>rectificaci\u00f3n<\/strong> o <strong>supresi\u00f3n<\/strong>, la <strong>limitaci\u00f3n<\/strong> del tratamiento, la <strong>portabilidad<\/strong> de los datos, u <strong>oponerse<\/strong> al tratamiento basado en el inter\u00e9s leg\u00edtimo. Cuando el tratamiento se base en el consentimiento, puede retirarlo en cualquier momento.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para ejercer estos derechos, escriba a <a href=\"mailto:geral@clickbeautyportugal.com\">geral@clickbeautyportugal.com<\/a>. Respondemos en un plazo m\u00e1ximo de un mes. Si considera que no se han respetado sus derechos, puede presentar una reclamaci\u00f3n ante la Comiss\u00e3o Nacional de Prote\u00e7\u00e3o de Dados (CNPD, <a href=\"https:\/\/www.cnpd.pt\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">www.cnpd.pt<\/a>), la autoridad de control portuguesa.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">7. Seguridad<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El sitio web utiliza conexi\u00f3n cifrada (HTTPS) y el acceso a las solicitudes recibidas est\u00e1 limitado a las personas que las necesitan para responderle.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">8. Cookies<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El sitio web utiliza cookies t\u00e9cnicas necesarias para su funcionamiento. Las cookies no esenciales solo se utilizan con su consentimiento. M\u00e1s informaci\u00f3n en la <a href=\"https:\/\/clickbeautyportugal.com\/es\/politica-de-cookies\/\">Pol\u00edtica de Cookies<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">9. Servicio dirigido a profesionales<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Este sitio web est\u00e1 dirigido a empresas y profesionales. No recogemos intencionadamente datos de menores de edad.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">10. Cambios<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Podemos actualizar esta Pol\u00edtica para reflejar cambios legales o en nuestros servicios. La fecha de la \u00faltima actualizaci\u00f3n aparece al principio de esta p\u00e1gina.<\/p>\n<\/div>\n\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Pol\u00edtica de Privacidad \u00daltima actualizaci\u00f3n: 29 de septiembre de 2026 Esta Pol\u00edtica explica qu\u00e9 datos personales recogemos a trav\u00e9s de este sitio web, para qu\u00e9 los utilizamos, durante cu\u00e1nto tiempo los conservamos y c\u00f3mo puede ejercer sus derechos, conforme al Reglamento General de Protecci\u00f3n de Datos (RGPD, Reglamento (UE) 2016\/679) y a la legislaci\u00f3n portuguesa [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-790","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/clickbeautyportugal.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/790","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/clickbeautyportugal.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/clickbeautyportugal.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/clickbeautyportugal.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/clickbeautyportugal.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=790"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/clickbeautyportugal.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/790\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":845,"href":"https:\/\/clickbeautyportugal.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/790\/revisions\/845"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/clickbeautyportugal.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=790"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}